Kuinua Ubora wa Huduma ya Afya ya Kituo chako cha Afya na SafeCare
Ushirikiano wa THS na SafeCare
Mkutano wa Afya Tanzania (THS) umefanyika kwa kushirikiana na SafeCare kuzindua enzi mpya ya uboreshaji wa ubora wa huduma za afya kote Tanzania. Ushirikiano huu wa kimkakati huleta kibali cha kimataifa Mfumo wa Tathmini ya Ubora wa SafeCare kwa vituo vya huduma za afya vya Tanzania - njia ya mageuzi, hatua kwa hatua ya kupima utendakazi, kutambua mapungufu, na kutekeleza maboresho. SafeCare ni mpango wa PharmAccess unaojulikana kwa viwango vyake vinavyoendeshwa na data na athari iliyothibitishwa katika nchi 27, vituo 9,000+ duniani kote. Kwa kupitisha SafeCare, THS inalenga kuinua viwango vya utunzaji wa wagonjwa, kukuza utamaduni wa usalama, na kusaidia hospitali na zahanati kutambuliwa kwa ubora wa ubora. Ushirikiano huu huwezesha vifaa kama vyako kuoanisha mbinu bora za kimataifa na utoe huduma salama na yenye ufanisi zaidi kwa jumuiya zako.


Kwa nini Utunzaji Salama? Thamani ya Kituo chako
Kujiunga na mpango wa THS–SafeCare kunaweza kuimarisha utendaji wa kituo chako kwa haraka. Njia ya uboreshaji ubora wa SafeCare inashughulikia masuala yote ya utoaji wa huduma - kutoka kwa utunzaji wa kliniki hadi usimamizi na miundombinu inayowezesha maendeleo endelevu. Vifaa vinavyoshiriki katika SafeCare vinaweza kupata manufaa yafuatayo:
- Ongeza Ziara na Uaminifu kwa Wagonjwat: Ubora ulioimarishwa husababisha uzoefu bora wa wagonjwa, ambao unaweza kuvutia kutembelewa zaidi na kujenga imani ya jamii.
- Boresha Ufanisi wa Uendeshaji:SafeCare husaidia kurahisisha michakato ili kuboresha ufanisi. Mafunzo hutoa usaidizi kwa timu yako kutoa itifaki na kujiamini zaidi ambayo inaweza kuongeza kuridhika kwa wafanyikazi.
- Data na Ushauri wa Wakati Halisi: Utafikia Mfumo wa Ubora wa Dijitali wa SafeCare kwa ajili ya kufuatilia maendeleo, pamoja na kupokea ushauri unaoendelea na ziara za usaidizi. Uwazi huu unakuza uwajibikaji na hukusaidia kuendelea kufuata malengo.
- Udhibitisho wa Kimataifa: Fikia Cheti cha SafeCare, kugawa kiwango kutoka 1 hadi 5 kwa kutumia ISQua (Jumuiya ya Kimataifa ya Ubora katika Huduma ya Afya) viwango vilivyoidhinishwa.
Kwa kufanyia kazi ubora, kituo chako kinaweza kuboresha usalama wa mgonjwa na kuimarisha sifa yake na uendelevu wa kifedha.
Impact Imethibitishwa: Hadithi za Mafanikio za SafeCare
Mbinu ya SafeCare tayari imebadilisha vituo vya huduma ya afya kote barani Afrika. Matokeo ya ulimwengu halisi kutoka kwa hospitali zinazoshiriki yanaonyesha athari zinazowezekana kwa vifaa vya Tanzania:
- Hospitali ya Consolata (Kenya): Baada ya kutekeleza SafeCare, Consolata mara tatu ya ziara zake za kila mwezi za wagonjwa na zaidi ya iliongeza mapato yake mara mbili. Ubora ulioboreshwa pia ulisababisha malipo ya juu kwa kila mgonjwa na kandarasi mpya na kampuni za bima.
- Hospitali ya Kumbukumbu ya Paelon (Nigeria): Kwa kufuata njia ya uboreshaji ya SafeCare, Paelon alipata a 320% ongezeko la ziara za wagonjwa na ikawa hospitali ya kwanza kufikia kibali cha SafeCare Level 5. Kwa huduma bora zaidi, ilivutia wagonjwa wengi hivi kwamba ilipanuka hadi kituo kikubwa, na mapato yake yalikua kwa 180%.
- Kituo cha Afya ya Jamii cha Lwala (Kenya): Kupitia SafeCare, Lwala aliboresha shughuli zake kitaaluma na kupata a 50% kupunguza viwango vya vifo vya watoto wachanga na chini ya miaka 5, pamoja na 82% kuongezeka kwa mapato ya kila mwezi. Kuridhika kwa mgonjwa kuliongezeka hadi 97%, kuakisi ubora wa juu wa huduma.
Hadithi hizi za mafanikio zinaonyesha jinsi uboreshaji wa ubora hauhusu viwango pekee—hutafsiri moja kwa moja kuwa usalama wa mgonjwa ulioboreshwa, jumuiya zenye afya bora na utendaji thabiti wa biashara. Hiki ndicho kiwango cha athari tunachotarajia kwa vituo vya afya nchini Tanzania kupitia mpango wa THS–SafeCare.


Viwango vya Ubora wa SafeCare na Mfumo wa Usaidizi
Mbinu ya SafeCare ni kali na inasaidia. Kituo chako kinapojiandikisha, a mtathmini aliyeidhinishwa wa SafeCare hufanya tathmini ya kina inayojumuisha ~ maeneo 13 ya huduma (ya kliniki na yasiyo ya kitabibu) - kutoka kwa kuzuia maambukizi na utunzaji wa wagonjwa hadi utawala, HR, na miundombinu. Baada ya tathmini, unapokea maelezo ya kina Mpango wa Kuboresha Ubora iliyoundwa kulingana na mahitaji yako, ikionyesha hatua za vitendo ili kuinua kila kipengele cha utunzaji.
SafeCare ni safari ya hatua kwa hatua. Maboresho yanafanywa mara kwa mara, kwa kutambua maendeleo yako. Mbinu hii ya hatua kwa hatua inawapa motisha wafanyikazi na hukuruhusu kufikia viwango vilivyowekwa alama za kimataifa kwa kasi inayoweza kudhibitiwa. Katika mchakato mzima, Wataalamu wa THS na SafeCare hutoa usaidizi wa vitendo - ikijumuisha ushauri kwenye tovuti, simu za kufundisha mtandaoni, na ufikiaji wa jukwaa la mwongozo mtandaoni. Timu yako itakuwa na zana na violezo vya kutekeleza mabadiliko, pamoja na maoni endelevu kupitia ufuatiliaji wa data katika wakati halisi.
SafeCare ni nafuu na inapatikana. Kama mpango usio wa faida, mpango huu unatolewa kwa gharama ya chini sana kwa vifaa kama yako. Lengo letu ni kuhakikisha hospitali au zahanati yoyote aliyejitolea kuboresha anaweza kushiriki, bila kujali ukubwa au kiwango cha utendaji cha sasa. Iwe wewe ni hospitali ya mjini au kituo cha afya cha vijijini, SafeCare itakutana nawe ulipo na kukusaidia kupanda viwango vya juu zaidi.
Je, uko tayari Kujiunga? Hapa ni Jinsi ya Kuanza
Sasa ni wakati ili kuoanisha kituo chako na viwango vya ubora vinavyotambulika duniani kote na kufungua fursa mpya za ukuaji. Kupitia ushirikiano wa THS–SafeCare, tunakaribisha vituo vyote vya afya nchini Tanzania kuanza safari hii ya uboreshaji. Kushiriki ni moja kwa moja:
- Wasiliana na Timu ya THS SafeCare: Wasiliana kupitia simu kwa +255 746 120 905 au tembelea www.ths.or.tz kuonyesha nia na kupata habari zaidi. Timu yetu itakuongoza kwenye hatua zinazofuata na kuratibu tathmini ya awali.
- Tathmini ya Ubora wa Msingi: Tutafanya tathmini ya kina ya SafeCare ya kituo chako ili kubaini kiwango chako cha kuanzia na kutambua maeneo ya uboreshaji wa kipaumbele.
- Anza Mpango wa Uboreshaji: Ukiwa na Mpango wako maalum wa Kuboresha Ubora mkononi, anza kutekeleza mabadiliko kwa mwongozo kutoka kwa washauri wa THS. Tumia jukwaa la SafeCare na rasilimali zinazotolewa.
- Pata Cheti na Ukue: Unapofanya maendeleo, pata cheti cha SafeCare katika viwango vinavyofuatana. Tumia hali yako iliyoboreshwa ya ubora kuvutia wagonjwa zaidi, kushirikisha watoa bima, na kukuza kujitolea kwako kwa ubora.
Chukua hatua ya kwanza leo - wasiliana nasi ili kupanga tathmini ya SafeCare kwa kituo chako. Kwa kushirikiana na THS na SafeCare, unawekeza katika huduma bora kwa wagonjwa, imani zaidi katika huduma zako na mustakabali mzuri wa taasisi yako.

Ushuhuda
"Kufuatia tathmini yetu ya Mkutano wa Kilele wa Afya wa Tanzania kwa kutumia viwango vya SafeCare, tumeboresha dhamira yetu ya kuwekeza katika huduma bora za afya. Huko Megra, mfumo wa SafeCare umeimarisha zaidi kujitolea kwetu kutoa huduma za hali ya juu."
-Megra Sinza Polyclinic.
"SafeCare imekuwa na jukumu muhimu katika kuanzisha kituo chetu. Kupitia mpango wa uboreshaji ubora uliotolewa, tumejitolea kuimarisha usalama wa wagonjwa, kutoa huduma bora zaidi, na kukuza ustawi wa wafanyikazi wetu."
–Kituo cha Afya cha Arafa Majumba Sita.
