Améliorer la qualité des soins de santé de votre établissement de santé avec SafeCare
Partenariat entre THS et SafeCare
Le Sommet tanzanien de la santé (THS) a en partenariat avec SafeCare pour ouvrir une nouvelle ère d'amélioration de la qualité des soins de santé en Tanzanie. Ce partenariat stratégique permet à l'institut de recherche internationalement accrédité de se concentrer sur l'amélioration de la qualité des soins de santé. Système d'évaluation de la qualité SafeCare aux établissements de santé tanzaniens - une approche transformatrice, étape par étape, pour mesurer les performances, identifier les lacunes et mettre en œuvre des améliorations. SafeCare est un programme de PharmAccess connu pour ses normes basées sur des données et son impact prouvé dans 27 pays et plus de 9 000 établissements dans le monde. En adoptant SafeCare, THS vise à élever les normes de soins aux patientsCe partenariat permet à des établissements comme le vôtre de s'aligner sur les normes de qualité de l'UE, de favoriser une culture de la sécurité et d'aider les hôpitaux et les cliniques à être reconnus pour leur excellence en matière de qualité. Ce partenariat permet à des établissements comme le vôtre de s'aligner sur les principes de l les meilleures pratiques mondiales et de fournir des soins plus sûrs et plus efficaces à vos communautés.
Pourquoi SafeCare ? La valeur pour votre établissement
L'adhésion au programme THS-SafeCare peut rapidement renforcer les performances de votre établissement. Le parcours structuré d'amélioration de la qualité de SafeCare aborde tous les aspects de la prestation de services - des soins cliniques à la gestion et à l'infrastructure permettant des progrès durables. Les établissements qui participent à SafeCare peuvent bénéficier des avantages suivants :
- Augmenter le nombre de visites de patients et le nombre de trust : L'amélioration de la qualité se traduit par une meilleure expérience des patients, ce qui peut attirer davantage de visites et renforcer la confiance de la communauté.
- Améliorer l'efficacité opérationnelle: SafeCare aide à rationaliser les processus pour améliorer l'efficacité. La formation apporte de l'aide à votre équipe en lui fournissant des protocoles plus clairs et en lui donnant confiance, ce qui peut augmenter la satisfaction du personnel.
- Données en temps réel et mentorat: Vous aurez accès à la plateforme numérique de qualité SafeCare pour suivre vos progrès, et recevrez en permanence des visites de mentorat et de soutien. Cette transparence favorise la responsabilisation et vous aide à rester sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs.
- Certification internationale: Réaliser Certification SafeCare, l'attribution d'un niveau de 1 à 5 selon les normes accréditées de l'ISQua (International Society for Quality in Health Care).
En travaillant sur la qualité, votre établissement peut améliorer la sécurité des patients et renforcer sa réputation et sa viabilité financière.
Un impact prouvé : Histoires de réussite de SafeCare
L'approche SafeCare a déjà transformé des établissements de soins de santé en Afrique. Les résultats concrets obtenus dans les hôpitaux participants démontrent l'impact potentiel sur les établissements tanzaniens :
- Hôpital Consolata (Kenya): Après la mise en œuvre de SafeCare, Consolata a triplé le nombre de visites mensuelles de ses patients et plus de a doublé son chiffre d'affaires. L'amélioration de la qualité a également permis d'augmenter les remboursements par patient et de conclure de nouveaux contrats avec les compagnies d'assurance.
- Paelon Memorial Hospital (Nigeria): En suivant le parcours d'amélioration SafeCare, Paelon a obtenu un 320% Augmentation du nombre de visites de patients et est devenu le premier hôpital à obtenir l'accréditation SafeCare de niveau 5. Grâce à de meilleurs services, il a attiré tellement de patients qu'il s'est agrandi et que ses revenus ont augmenté de 180%.
- Centre de santé communautaire de Lwala (Kenya): Grâce à SafeCare, Lwala a professionnalisé ses opérations et a atteint un taux de croissance de 1,5 %. 50% réduction des taux de mortalité néonatale et des enfants de moins de 5 ans, ainsi qu'un 82% augmentation des recettes mensuelles. La satisfaction des patients a grimpé à 97%, reflétant la meilleure qualité des soins.
Ces exemples de réussite illustrent le fait que l'amélioration de la qualité n'est pas qu'une question de normes - elle se traduit directement par une amélioration de la sécurité des patients, une meilleure santé des communautés et une plus grande performance des entreprises. C'est le niveau d'impact que nous envisageons pour les établissements de soins de santé en Tanzanie. par le biais de l'initiative THS-SafeCare.
Normes de qualité et système de soutien SafeCare
La méthodologie de SafeCare est à la fois rigoureuse et encourageante. Lorsque votre établissement s'inscrit, un évaluateur SafeCare certifié procède à une évaluation complète couvrant environ 13 domaines de services (cliniques et non cliniques) - de la prévention des infections et des soins aux patients à la gouvernance, aux ressources humaines et à l'infrastructure. Après l'évaluation, vous recevez un Plan d'amélioration de la qualité adaptée à vos besoins, mettant en évidence les étapes pratiques pour améliorer chaque aspect des soins.
SafeCare est un voyage par étapes. Les améliorations sont apportées de manière progressive, en reconnaissant les progrès accomplis. Cette approche progressive motive le personnel et vous permet d'atteindre les normes internationales de référence à un rythme raisonnable. Tout au long du processus, Les experts de THS et de SafeCare fournissent une assistance pratique - y compris le mentorat sur place, les appels de coaching virtuels et l'accès à une plateforme d'orientation en ligne. Votre équipe disposera d'outils et de modèles pour mettre en œuvre les changements, ainsi que d'un retour d'information continu grâce à un suivi des données en temps réel.
SafeCare est abordable et accessible. En tant qu'initiative à but non lucratif, le programme est proposé à un coût très faible à des établissements comme le vôtre. Notre objectif est de garantir tout hôpital ou clinique Les hôpitaux qui s'engagent à s'améliorer peuvent participer, quelle que soit leur taille ou leur niveau de performance actuel. Que vous soyez un hôpital urbain ou un centre de santé rural, SafeCare vous rencontrera là où vous êtes et vous aidera à atteindre des normes plus élevées.
Vous êtes prêt à adhérer ? Voici comment commencer
Le moment est venu pour aligner votre établissement sur les normes de qualité mondialement reconnues et débloquer de nouvelles opportunités de croissance. Grâce au partenariat THS-SafeCare, nous invitons tous les établissements de soins de santé de Tanzanie à s'engager dans cette voie d'amélioration. La participation est simple :
- Contacter l'équipe SafeCare de THS: Vous pouvez nous contacter par téléphone au +255 746 120 905 ou visiter www.ths.or.tz pour exprimer votre intérêt et obtenir plus d'informations. Notre équipe vous guidera dans les étapes suivantes et dans la planification d'une évaluation initiale.
- Évaluation de la qualité de base: Nous effectuerons une évaluation SafeCare approfondie de votre établissement afin de déterminer votre niveau de départ et d'identifier les domaines d'amélioration prioritaires.
- Commencer le plan d'amélioration: Avec votre plan d'amélioration de la qualité personnalisé en main, commencez à mettre en œuvre les changements avec les conseils des mentors de THS. Tirez parti de la plateforme SafeCare et des ressources fournies.
- Obtenir une certification et se développer: Au fur et à mesure de vos progrès, obtenez la certification SafeCare à des niveaux successifs. Utilisez votre statut de qualité améliorée pour attirer plus de patients, engager les assureurs et promouvoir fièrement votre engagement en faveur de l'excellence.
Faites le premier pas aujourd'hui - contactez-nous pour planifier une évaluation SafeCare pour votre établissement. En vous associant à THS et à SafeCare, vous investissez dans de meilleurs soins pour les patients, une plus grande confiance dans vos services et un avenir plus solide pour votre établissement.
Témoignages
"À la suite de notre évaluation par le Sommet tanzanien de la santé à l'aide des normes SafeCare, nous avons renouvelé notre engagement à investir dans des services de santé de qualité. À Megra, le cadre SafeCare a encore renforcé notre engagement à fournir les normes de soins les plus élevées".
-La polyclinique Megra Sinza.
"SafeCare a joué un rôle essentiel dans l'institutionnalisation de notre établissement. Grâce au plan d'amélioration de la qualité fourni, nous nous engageons à renforcer la sécurité des patients, à fournir de meilleurs services et à promouvoir le bien-être de notre personnel".
–Centre de santé Arafa Majumba Sita.
